SiteHeart

Вопросы и Ответы

На этой странице Вы найдете ответы на вопросы, которые наиболее часто задают наши клиенты. Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос здесь, задайте свой

Что такое веб-хостинг?

Веб-хостинг - это услуга по размещению веб-ресурса (сайта) в сети Интернет и оказанию сопутствующих сервисов (поддержка DNS, ftp-/mail-серверив и т.д.). Разместив свой сайт в сети Интернет, Вы делаете информацию своего веб-ресурса доступной для всех посетителей, пользователей сети Интернет, 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Что такое провайдер?

Провайдер (англ. to provide - обеспечивать, предоставлять доступ) - организация, предоставляющая услуги доступа и передачи (информации) определенными информационными каналами. Зачастую слово используется в сочетании «Интернет-провайдер» - (Internet Service Provider, ISP).

Что такое хостинг-провайдер?

Для того, чтобы разместить ресурс в сети, необходим сервер с постоянным подключением в Интернет. В связи с этим услуги веб-хостинга зачастую оказывают фирмы - интернет-провайдеры, которые занимаются непосредственной организацией интернет-связи. В большинстве случаев это приводит к ухудшению качества хостинг-услуг.
Поэтому пользователи, которые ориентируются на получение качественных сервисов и своевременной технической поддержки, чаще всего для размещения своих ресурсов в сети Интернет пользуются услугами специализированных хостинг-провайдеров. Хостинг-провайдер полностью берет на себя организацию технической поддержки, связанной с работой сервера в сети через интернет-провайдера, и, кроме того, предоставляет большой набор сопутствующих услуг, реализовать который интернет-провайдеру достаточно сложно.

Регистрируете ли Вы домены и предоставляете хостинг?

Да, мы можем помочь выбрать доменное имя для Вас и предоставляем услуги хостинга. Подробнее на странице «Веб-Хостинг».

Можете ли Вы переделать уже существующий сайт / магазин и разместить его на своем хостинге под тем же доменом?

Да, мы можем помочь выбрать доменное имя для Вас и предоставляем услуги хостинга. Подробнее на странице «Веб-Хостинг».

Сколько товаров можно разместить в Вашем магазине?

Ограничения на количество товаров нет.

Можете ли Вы наполнить сайт информацией?

Да. Стоимость работы по наполнению сайта оговаривается в каждом конкретном случае отдельно. Детальнее на странице «Веб-сервисы»

Возможно ли управление каталогом товаров и ценами по существующему прайс-листу в формате Excel?

Да. Возможно подключение модуля импорта/экспорта прайс-листов в формате Excel, что позволяет значительно сократить время на корректировку основных характеристик товаров и групп.

Возможно ли создание закрытой паролем зоны магазина, предназначенной для постоянных партнеров (оптовых покупателей, дилеров и т.д.), в которой будут представлены оптовые цены на товары, отличные от розничных цен

Да. Возможно создание раздела для зарегистрированных пользователей, содержащего закрытую для общего доступа информацию. Доступ в этот раздел возможен после авторизации (логин, пароль). Список лиц, имеющих доступ в этот раздел, редактируется администратором. Стоимость работ оговаривается в каждом случае отдельно.

Возможно ли размещение (хостинг) магазина на сервере заказчика (сервере другого провайдера, арендованном сервере и т.д.)?

Да, если конфигурация сервера, на котором предполагается размещение магазина, и программное обеспечение, установленное на нем, отвечают необходимым характеристикам. Решение вопросов, а также консультации по размещению проводятся на стадии формирования ТЗ (Технического Задания).

Возможно ли открытие почтового ящика в домене созданного интернет-магазина?

Да, если ваш интернет-магазин размещен на нашем сервере. Количество e-mail адресов не ограничено. Поддержка почтовых адресов входит в стоимость хостинга. Если ваш интернет-магазин размещен на другом сервере, Вам следует обратиться к хостинг-провайдеру.

Что такое оптимизация сайта и для чего она нужна?

Основная задача оптимизации сайта - сделать контент сайта привлекательным как для людей, так и для поисковых систем. Чтобы и люди и поисковые машины по достоинству оценили материалы сайта, и как следствие, подняли рейтинг сайта по конкретным тематическим запросам.

Для какой поисковой системы следует оптимизировать сайт?

Статистику популярности поисковых систем можно получить, загрузив логи сайта, и сравнив количество хитов от различных поисковых систем по запросам, для которых Ваш сайт является лидером на всех этих поисковых системах. Как пример такого запроса, можно использовать название вашего продукта. Но надеемся, у Вас лидирующих запросов гораздо больше. Безусловным лидером среди поисковых систем является Google. По нашим данным 81% всех запросов. Далее следуют Yahoo-7%, MSN-5%, Yandex-1%, Altavista-1%, AOL-1%, Search-1%. Каталог-поисковая система Yahoo использует для поиска Google, а значит, почти 90% всех запросов выполняются через Google

Что такое спамерские методы оптимизации и чем мне грозит их использование?

К числу спамерских методов оптимизации можно отнести любой метод обмана поисковой системы, с целью улучшения позиции сайта в результатах поиска. К числу самых известных следует отнести:

·         Чрезмерное наполнение текста ключевыми словами.

·         Наполнение мета-тегов ключевыми словами, которых нет в контенте страницы.

·         Невидимый или мелкий текст.

·         Переадресация посетителя на другую страницу без его желания.

·         Различное содержание страниц для посетителя и поисковой системы.

·         Использование автоматически сгенерированных страниц под одну или несколько поисковых фраз.

Да, в некоторых случаях это все может реально помочь. Но не следует забывать, если Вы пытаетесь кого-то обмануть, Вы рискуете сами быть обманутыми. В лучшем случае поисковая система снизит в рейтинге страницы со спамом. В худшем случае, из индекса "вылетит" весь сайт.

Я сам оптимизировал сайт, но почему моя страница не хочет подниматься в результатах поиска?

Различные поисковые системы имеют различные методы оценки полезности сайта, но все они обязательно учитывают индекс цитирования. Одной оптимизации недостаточно. Если сайт молодой, возможно он имеет низкий индекс цитирования. И нужно время, прежде чем сайт оценят и на него начнут ссылаться.

Самая популярная поисковая система Google приписывает каждой странице величину PageRank (PR), отражающий авторитетность страницы. Если взять две страницы, одинаково хорошо оптимизированы под одну из фраз, то в результатах поиска по этой фразе выше будет та, которая имеет больший PR.

В общем случае, чем больше внешних ссылок на сайт, тем лучше. Но величина PR определяется не только количеством, но и качеством ссылок ведущих на страницу. Ссылкы, вытекающие из авторитетного источника, тоесть имеющие высокий собственный PR, могут дать больший прирост PR странице, чем сотни ссылок с каких-либо малоизвестных страничек.

Как узнать и поднять PageRank сайта?

Самый простой способ измерить PageRank, установить у себя Google Toolbar. Эта бесплатная, встраиваемая в браузер инструментальная панель, дает оценку величины PageRank для каждой страницы загруженной в браузер. Значение величины PR нормализовано по логарифмической шкале, и закруглено по десятибалльной системе. То есть, страницы с PR = 6 должны иметь примерно в 4 раза больше входящих внешних ссылок, чем страницы с PR = 5.

Чтобы получить PR = 1, необходим минимум усилий и всего лишь несколько внешних ссылок. Но чтобы получить высокий PR (5,6,7), требуется огромное количество ссылок на сайт со страниц с низким PR, или ссылки со страниц с таким же высоким значением PR, который Вы хотите иметь у себя на сайте.

Самый простой способ поднять индекс цитирования и как следствие увеличить PageRank, является прописка сайта в максимально большом количестве Интернет каталогов, как общего назначения, так и специализированных. А если сайт предназначен для распространения программного обеспечения, достаточно выполнить сабмит программ по максимальному количеству сайтов архивов программного обеспечения.

Пишите статьи и пресс-релизы. Интересная, информативная статья может быть размещена на множестве тематических сайтов, в онлайн версиях популярных журналов. Это отличный способ получить ссылку на Ваш сайт, где должен быть размещен оригинал статьи. Разумеется, в самой статье следует предусмотреть ссылки на страницы вашего сайта.

Ну и конечно же, не забудьте обменяться ссылками с друзьями и партнерами по бизнесу.

Что необходимо, чтобы вы оценили стоимость работ по оптимизации сайта?
  • Адрес вашего сайта
  • Предполагаемые ключевые слова
  • Бюджет
  • Контактные данные (электронная почта, телефон, контактное лицо)

Заявку можно отправить с нашего сайта.

Как скоро будут достигнуты результаты, если я закажу у Вас поисковую оптимизацию?

Обычно максимальные результаты достигаются после 2-3 месяцев с начала работ над сайтом. Первые результаты - через 3-4 недели.

Какие гарантии вы предоставляете?

Гарантировать конкретные позиции в поисковой системе не может никто. Положение сайта в результатах поиска зависит от многих факторов, и со временем влияние определенных факторов может, как расти, так и уменьшаться. Поэтому относительно поисковых систем могут быть применены только статистические характеристики, то есть, мы можем с определенной долей вероятности предполагать нахождение сайта на определенных местах в результатах поиска не менее определенного количества дней за расчетный период. Это, безусловно, находит свое отражение в договоре на оптимизацию и продвижение сайта.

Но основная наша гарантия - довольные клиенты

Что необходимо для начала работы с вашей компанией?

1.      Направить заявку используя форму заказа услуг.

2.      Утвердить техническое задание

3.      Согласовать сроки и стоимость работ.

4.      Подписать договор.

5.      Оплатить счет за первый расчетный период.

6.      Назначить ответственного сотрудника с вашей стороны, который будет общаться с сотрудниками нашей компании по всем вопросам, связанным с разработкой или продвижением сайта и во всех планируемых изменениях по сайту (тексты, заголовки, меню и т.д.)

Как правильно подобрать ключевые слова?

В первую очередь обратить внимание на Ваших конкурентов. Посмотрите, по каким ключевым словам находят их. Попробуйте представить себя на месте пользователя, которому необходимы Ваши товары или услуги. Как бы Вы себя искали с помощью поисковой системы? А еще лучше - прийти с этими вопросами к нам.

Как происходит оплата?

Оплата по безналичному расчету. Все финансовые документы предоставляются (договор, техническое задание, счет-фактура, акт выполненных работ).

Можно ли посмотреть на примеры ваших работ?

Да. В нашем портфолио.

Сможем ли мы самостоятельно отслеживать изменение количества посетителей на нашем сайте в процессе работ по оптимизации?

Несомненно. На сайте будут установлены счетчики, по которым можно определять как количество посетителей, так и их источник. А также отслеживать динамику изменения посещаемости сайта.

Что такое юзабилити (usability)?

Словом юзабилити обозначают общую концепцию удобства при использовании программного обеспечения, логичность и простоту в расположении элементов управления.

Как выбрать доменное имя для сайта?

При выборе доменного имени следует обратить внимание на следующее:
1. Как название Вашего сайта будет восприниматься на слух. Скорее всего, не раз придется диктовать адрес по телефону или упоминать в разговоре; важно свести к минимуму вероятность неправильного его написания.
2. Количество символов (постарайтесь свести его к разумному минимуму.
3. Звучание доменного имени на языке вашей страны.

Что такое SEO?

Search Engines Optimization или сокращенно SEO т.е. продвижение сайта. А во-вторых, это слово более полно отражает тот факт, что оптимизатору приходится продвигать сайт не только в поисковых системах, но и в каталогах, рейтингах, топах, то есть именно в поисковых механизмах вообще   Разница между этими механизмами весьма и весьма существенная.

Что значит Бан?

Жаргонное выражение вебмастеров, происходящее от английского ban - запрещать, обозначает способ наказания поисковой машиной за применение спаммерских приемов, который состоит в запрещении сайта к индексации и удалению его из базы. Какие бы усилия ни были вложены в оптимизацию сайта, после бана ни одного посетителя из данной поисковой системы не придет. Восстановление в индексе не гарантированно, обычно требует личной переписки с разработчиками и в любом случае занимает длительное время.

Как сделать и запустить в сеть Интернет свой сайт???

Есть   два   способы.
1. Воспользоваться бесплатными сервисами, например www.narod.ru   www.ucoz.ru.   Которые   предоставляют   БЕСПЛАТНЫЙ   комплекс   услуг, готовый дизайн, хостинг и т.д.

2. Заказать сайт в   профессиональной   веб-студии. Которая сделает сайт по вашими требованиям, уникальный дизайн, структуру, предоставит надежный и быстрый хостинг. Все эти услуги предоставляет наша компания.

Что такое ключевые запросы, слова?

Это те слова или словосочетания, которые пользователь вводит в поисковую строку, те слова, по которым ищет желаемый товар/услугу. Ключевые запросы можно условно разделить на высококонкурентные и низкоконкурентные. Высококонкурентными считаются те запросы, в ответ на которые поисковые системы выдают наибольшее количество найденных сайтов. Не составит труда определить, что такое низкоконкурентные запросы.

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам:

*
*
*
* Что является суммой 4 и 2?